Пользовательское соглашение

Это условия, на которых работает приложение «Будущая я». Начав им пользоваться, вы с ними соглашаетесь. Если что-то из написанного вам не подходит — просто не пользуйтесь приложением; это единственное последствие несогласия.

1. Кто оказывает услугу

Приложение предоставляет Alex Baluhtin (далее — «мы»). Связаться: чат бота @aria_futureself_bot в Telegram — написанное там читает человек, а не автоответчик. Мы отвечаем в течение 3 рабочих дней.

2. Что это за приложение

«Будущая я» — приложение внутри Telegram, в котором вы переписываетесь с образом себя через год. Этот образ создаёт языковая модель по вашим ответам на вопросы знакомства. Кроме переписки в приложении есть дневник, короткие практики, аффирмации и тесты о себе.

3. Это не медицинская и не психотерапевтическая помощь

Приложение не лечит, не ставит диагнозов, не назначает терапию и не заменяет врача, психотерапевта или кризисную службу. Оно не предназначено для помощи в острых состояниях.

Если вам плохо настолько, что вы думаете причинить себе вред, — обратитесь за живой помощью немедленно. Единый номер экстренных служб в Европе — 112. Телефоны кризисной помощи есть и в самом приложении.

4. Кто может пользоваться

Приложение — для совершеннолетних. Пользуясь им, вы подтверждаете, что вам исполнилось 18 лет и что вы действуете от своего имени.

5. Что бесплатно

Без всякой оплаты вам доступны:

• Переписка с ограничением по количеству сообщений в сутки. Сейчас это 15 сообщений в первый день и 5 сообщений в день дальше. Счётчик обнуляется в вашу полночь.
• Дневник — без ограничений.
• Практики и аффирмации — без ограничений.
• Три теста из десяти.

Мы можем менять эти лимиты. Если бесплатных возможностей станет меньше, мы сообщим об этом в приложении заранее.

6. Подписка

• Что даёт. Переписку без дневного лимита и остальные семь тестов.
• Сколько стоит. 600 звёзд Telegram за 30 дней.
• Как оплачивается. Только звёздами Telegram, внутри Telegram. Мы не видим и не храним данные вашей карты — оплату полностью обрабатывает Telegram.
• Продление. Подписка продлевается автоматически каждые 30 дней, пока вы её не отмените.
• Как отменить. В Telegram: «Настройки» → «Мои звёзды» → раздел с подписками. Отмена прекращает следующее списание; оплаченный период доживает до конца.
• Если цена изменится, мы предупредим не менее чем за 30 дней до списания по новой цене, и у вас будет время отменить подписку.

7. Право на отказ и возврат

По праву Европейского союза у потребителя есть 14 дней на отказ от покупки цифровой услуги. Услуга здесь начинает оказываться сразу после оплаты, поэтому, оплачивая подписку, вы просите начать немедленно и соглашаетесь, что с началом оказания услуги право на отказ в течение 14 дней прекращается.

Это не отменяет ваших прав при некачественной услуге. Если приложение не работало, списание прошло дважды или что-то пошло не так — напишите нам в Telegram @aria_futureself_bot или через приложение: «Подписка» → «Вопрос об оплате». Разберёмся и решим вопрос индивидуально.

8. Как пользоваться нельзя

• Выдавать себя за другого человека или использовать чужой аккаунт Telegram.
• Пытаться сломать приложение, обойти лимиты или оплату, получить доступ к чужим данным.
• Автоматизировать работу с приложением — боты, скрипты, массовые запросы.
• Перепродавать доступ или выдавать содержимое приложения за своё.

При грубом или повторном нарушении мы можем ограничить или прекратить доступ. Если это произойдёт при действующей подписке, мы вернём деньги за неиспользованные дни.

9. Права на содержимое

Тексты практик, аффирмаций, тестов, оформление и код приложения принадлежат нам. То, что пишете вы, — ваше: записи дневника и ваши сообщения остаются вашими, и мы не получаем на них никаких прав, кроме права хранить и показывать их вам, а также передавать в модель то, что нужно для ответа собеседницы, — как описано в политике конфиденциальности.

10. За что мы не отвечаем

Приложение предоставляется как есть. Мы не обещаем, что оно будет работать без перерывов, и не отвечаем за перебои на стороне Telegram, хостинга или поставщика языковой модели.

Мы не отвечаем за решения, которые вы принимаете после разговора с собеседницей. Наша ответственность в любом случае ограничена суммой, которую вы заплатили за последние 12 месяцев. Это ограничение не касается случаев, когда закон не позволяет его применять, — в том числе умысла, грубой неосторожности и вреда жизни и здоровью.

11. Данные

Как мы обращаемся с вашими данными — в политике конфиденциальности. Она часть этих условий.

12. Изменения и прекращение

Мы можем менять эти условия. О существенных изменениях сообщим в приложении не менее чем за 14 дней; продолжив пользоваться после этого срока, вы соглашаетесь с новой редакцией.

Вы можете прекратить пользоваться приложением в любой момент и удалить все свои данные: «Настройки» → «Приватность и данные» → «Удалить все мои данные».

13. Право и споры

К этим условиям применяется право страны вашего проживания: мы не подменяем его чужой юрисдикцией и не просим вас судиться на другом конце света. Вы вправе обращаться в суд по месту своего жительства.

Прежде чем идти в суд, напишите нам — почти всё решается письмом. Потребители из ЕС могут также воспользоваться платформой онлайн-разрешения споров Европейской комиссии.