Политика конфиденциальности

Это приложение просит вас рассказывать о себе вещи, которые вы не рассказываете коллегам: как вам тяжело, чего вы боитесь, о чём молчите. Поэтому здесь написано прямо и без юридического тумана — что мы собираем, зачем, кому это видно и как это стереть.

Кто отвечает за ваши данные

Оператором данных является Alex Baluhtin. Связаться по любому вопросу об этой политике, попросить копию своих данных или пожаловаться: чат бота @aria_futureself_bot в Telegram.

Приложение предназначено для совершеннолетних. Если вам меньше 18 лет, пожалуйста, не пользуйтесь им.

Что мы собираем

Всё перечисленное ниже — это полный список. Мы не собираем ваш адрес, телефон, номер карты, список контактов, геопозицию и содержимое буфера обмена.

Приходит из Telegram, когда вы открываете приложение

• Ваш числовой идентификатор Telegram — по нему приложение узнаёт вас при следующем входе.
• Имя, как оно указано у вас в Telegram.
• Язык клиента и код страны — две буквы, например PL или KZ. Он определяется по сети, но сам IP-адрес не сохраняется.
• Метка перехода, если вы пришли по рекламной ссылке, — чтобы мы понимали, какие ссылки работают.
• Часовой пояс вашего устройства — чтобы «день» в приложении заканчивался в вашу полночь, а не в чужую.

Вы рассказываете сами

• Ответы на вопросы знакомства в начале — о ваших целях, состоянии, том, какой вы хотите себя видеть.
• Портрет «будущей вас», который по этим ответам составляет языковая модель.
• Переписка с ней: ваши сообщения и её ответы.
• Записи дневника: текст и вопрос дня.
• Отметки дня: настроение по пятибалльной шкале, фокус дня, фаза цикла, если вы её отмечаете.
• Сделанные практики и результаты тестов вместе с коротким выводом каждого теста.
• Память разговоров — сжатая выжимка из переписки: факты, к которым собеседница вернётся позже.

Появляется само, пока вы пользуетесь

• События использования: какие экраны открывались, что нажималось, когда показывался экран подписки. Тексты сюда не попадают никогда — ни сообщения, ни дневник, ни ответы на вопросы.
• Счётчики: сколько сообщений за день и сколько токенов израсходовали обращения к модели.
• Отметки безопасности: если в сообщении распознаны признаки кризиса, сохраняется категория и краткое основание. Это нужно, чтобы не отвечать на такое сообщение как ни в чём не бывало.
• Платежи: идентификатор платежа Telegram, сумма в звёздах, дата и что было куплено. Данных вашей карты мы не видим — их обрабатывает Telegram.

Особая категория данных

Настроение, усталость, тревога, фаза цикла, то, о чём вы пишете в переписке, — по европейскому праву это данные о здоровье, к ним предъявляются повышенные требования. Мы обрабатываем их только на основании вашего явного согласия, которое вы даёте при первом входе и можете отозвать в любой момент, удалив свои данные в настройках.

Отозвать согласие — значит перестать пользоваться приложением: без этих данных оно не работает, потому что весь его смысл в том, чтобы собеседница знала, как у вас дела.

Зачем нам это

Кому это уходит

Мы не продаём данные и не передаём их рекламодателям. Кроме нас их видят только те, без кого приложение не работает:

• OpenAI — сюда уходит то, что нужно для ответа собеседницы: ваш портрет, память разговоров, отметки последних дней и последние сообщения переписки. Записи дневника не уходят никогда — они не читаются даже нашим собственным кодом при составлении запроса. По условиям OpenAI для разработчиков ваши данные не используются для обучения их моделей.
• Render — хостинг приложения и база данных. Серверы расположены в регионе Ohio, США.
• Telegram — авторизация и оплата звёздами. Telegram не получает от нас содержимое ваших записей и переписки.

Часть этих компаний находится за пределами Европейской экономической зоны. Передача происходит на условиях стандартных договорных положений, принятых Европейской комиссией.

Сколько это хранится

• Пока вы пользуетесь приложением — всё перечисленное хранится без срока: смысл в том, чтобы собеседница вас помнила.
• Когда вы удаляете данные — всё стирается сразу и безвозвратно, копии у нас не остаётся.
• Кроме платежей. Записи о платежах мы обязаны сохранить для возвратов и учёта, но привязка к вам из них удаляется — остаются сумма, дата и идентификатор платежа Telegram, по которому можно вернуть звёзды.

Что вы можете потребовать

Это ваши права, а не наша любезность. По любому из них пишите в чат бота @aria_futureself_bot — мы отвечаем в течение месяца.

• Узнать, какие данные о вас есть, и получить их копию.
• Исправить неточное.
• Удалить всё — это можно сделать самостоятельно: «Настройки» → «Приватность и данные» → «Удалить все мои данные».
• Ограничить обработку или возразить против неё.
• Забрать данные с собой в машиночитаемом виде.
• Отозвать согласие в любой момент. Это не делает незаконным то, что происходило до отзыва.
• Пожаловаться в надзорный орган по защите данных — в Польше это Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO), uodo.gov.pl.

Автоматические решения

Ответы собеседницы составляет языковая модель — то есть их пишет программа, а не человек. Эти ответы не имеют для вас юридических последствий и ни на что, кроме самого разговора, не влияют. Решений о вас — например, о доступе или цене — автоматика не принимает.

Это не медицинская помощь

Приложение не оказывает медицинских и психотерапевтических услуг, не ставит диагнозов и не заменяет специалиста. Если вам тяжело настолько, что вы думаете о том, чтобы причинить себе вред, — пожалуйста, обратитесь за живой помощью. Телефоны экстренных служб есть в самом приложении, а короткий номер экстренной помощи в Европе — 112.

Безопасность

Соединение с приложением шифруется, доступ к базе данных ограничен, пароли и ключи не хранятся в коде. Абсолютной защиты не бывает, и обещать её было бы нечестно, — но мы не собираем лишнего именно для того, чтобы утечь могло как можно меньше.

Если политика изменится

Дата вверху страницы всегда показывает действующую редакцию. О существенных изменениях мы сообщим в самом приложении до того, как они вступят в силу.